📄 Пользовательское соглашение
Условия использования сервиса обмена криптовалюты 1stToChange
1 Стороны и предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом обмена криптовалюты 1stToChange (сайт: 1sttochange.com, далее — «Сервис») и физическим лицом, прошедшим регистрацию и верификацию (далее — «Пользователь»).
Предметом Соглашения является предоставление Пользователю услуг по обмену криптовалюты USDT на рубли РФ и обратно.
2 Регистрация и верификация
Для использования Сервиса Пользователь обязан:
- Зарегистрироваться на сайте, указав номер телефона и создав пароль
- Пройти верификацию личности в соответствии с требованиями AML/KYC политики
- Предоставить достоверные сведения о себе
- Иметь действующий банковский счёт / карту, оформленную на своё имя
3 Порядок создания заявки
Для проведения обмена Пользователь:
- Входит в личный кабинет на lk.1sttochange.com
- Указывает направление обмена (купить или продать USDT) и сумму
- Подтверждает заявку — с этого момента курс считается зафиксированным
- Получает реквизиты для оплаты
- Переводит средства и нажимает кнопку «Я оплатил»
- Ожидает верификации оператором и зачисления средств
4 Курс и его фиксация
Курс обмена фиксируется в момент создания заявки и действует в течение всего срока её выполнения при условии своевременной оплаты.
- Курс рассчитывается на основе рыночных данных с учётом маржи Сервиса
- Сервис вправе пересмотреть курс при значительном (более 3%) изменении рынка в период просрочки оплаты
- Курс не пересматривается при своевременной оплате
5 Сроки оплаты и отмена заявки
- При отмене из-за истечения срока — средства, если они были ошибочно переведены, возвращаются за вычетом комиссии банка
- Пользователь может отменить заявку самостоятельно до нажатия «Я оплатил»
- После нажатия «Я оплатил» отмена возможна только через службу поддержки
6 Правило «только со своего счёта» (me2me)
При поступлении перевода от третьего лица:
- Операция замораживается
- Пользователь уведомляется и обязан написать в поддержку
- Средства возвращаются отправителю за вычетом комиссии банка-отправителя
- Срок возврата — до 5 рабочих дней
7 Ответственность сторон
Сервис не несёт ответственности за:
- Задержки, вызванные техническими сбоями банков или блокчейн-сети
- Убытки, возникшие вследствие указания Пользователем неверных реквизитов
- Изменение курса в период просрочки оплаты заявки
- Действия третьих лиц, получивших доступ к аккаунту Пользователя
Пользователь несёт ответственность за:
- Достоверность предоставленных данных
- Соблюдение правил настоящего Соглашения
- Соответствие своих операций требованиям законодательства
- Сохранность доступа к личному кабинету
8 Форс-мажор
Сервис освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, действий государственных органов, сбоев глобальной сетевой инфраструктуры, военных действий, введения санкций и иных чрезвычайных обстоятельств, исключающих возможность нормальной работы.
В случае форс-мажора Сервис обязуется уведомить Пользователей и приложить максимум усилий для восстановления работы в кратчайшие сроки.
9 Изменение соглашения
Сервис вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает их принятие Пользователем.
10 Контакты и споры
В случае возникновения вопросов или споров Пользователь обращается в поддержку:
- Telegram: @firsttochange_bot
- Телефон / WhatsApp: +7 (999) 568-08-84